Watsons startet Schulungsprogramm zur Unterstützung von Diabetikern auf den Philippinen

Auf den Philippinen leben schätzungsweise 4,7 Millionen Erwachsene mit Diabetes, wobei mehr als die Hälfte dieser Betroffenen bisher nicht diagnostiziert wurde. Dies stellt ein erhebliches gesundheitliches Problem dar. Um die Versorgung zu verbessern, setzt der Gesundheits- und Wellness-Einzelhändler Watsons auf einen ganzheitlichen Ansatz, der über den reinen Verkauf von Medikamenten hinausgeht.

Im Rahmen eines sechsmonatigen Diabetes Educator Programms schult Watsons sein Apothekerpersonal in spezialisiertem Management der Krankheit, Patientenberatung und Gesundheitsaufklärung. Laut Danilo Chiong, dem Geschäftsführer von Watsons Philippinen, geht die Rolle des Unternehmens weit über das Apothekenregal hinaus. Er betonte, dass die wahre Herausforderung im Management langfristiger Gesundheit nicht nur klinischer Natur sei, sondern eine menschliche Komponente habe, da jede Entscheidung und Routine im Alltag der Betroffenen ein Gewicht trage. Ziel sei es, die gemeinschaftsbasierte Unterstützung neu zu gestalten, damit Expertenwissen, präventive Screenings und eine fortlaufende Versorgung nahtlos in den Alltag integriert werden. So soll verhindert werden, dass Patienten ihren Weg mit der Krankheit isoliert bewältigen müssen. Die geschulten Fachkräfte sollen als niederschwellige Anlaufstellen dienen, um Kunden bei der Anwendung von Blutzuckermessgeräten, dem Verständnis von Behandlungen, der Erkennung von Frühwarnzeichen und der Entscheidung, wann medizinische Hilfe aufgesucht werden muss, zu unterstützen.

Dra. Fatma Tiu, Präsidentin von Diabetes Philippines, Inc., betonte, dass das Management der Krankheit weit über die Kontrolle des Blutzuckerspiegels hinausgehe. Dazu gehörten neben der korrekten Medikation auch eine gesunde Lebensweise sowie die Überwachung von Blutdruck und Cholesterin. Patienten müssten zudem lernen, mit ihrer Erkrankung umzugehen, um Komplikationen zu reduzieren. Mit dem richtigen Wissen, konsequenter Selbstfürsorge und Unterstützung könne die Lebensqualität gesteigert werden. Neben den körperlichen Aspekten erkennt Watsons auch die emotionalen Belastungen wie Stress, Frustration oder Unsicherheit an, die mit einer lebenslangen Diagnose und der Bewältigung alltäglicher Verpflichtungen einhergehen können. Der Zugang zu kompetenten Fachkräften, die zuhören und Anleitung geben, könne hierbei einen entscheidenden Unterschied machen.

Das Angebot von Watsons umfasst verschreibungspflichtige Medikamente, Vitamine, Zubehör zur Blutzuckermessung sowie spezielle Pflegeprodukte. Kunden können in den Filialen einen Blutzuckertest für nur 30 PHP in Anspruch nehmen, ergänzt durch weitere Gesundheitsdienstleistungen vor Ort. Darüber hinaus bietet Watsons kostenlose Telekonsultationen an, unter anderem zur Gewichtsberatung, die über die Telefonnummer +63 (2) 7919-9999 erreichbar sind. Produkte können über die Watsons-App bezogen werden. Zudem stehen Dienste wie Click & Collect zur Verfügung, bei denen Bestellungen in nur 30 Minuten zur Abholung bereitstehen, oder der Home Delivery Express für die Lieferung direkt an die Haustür.