Philippinische Zollbehörde digitalisiert Prozesse für kleine Unternehmen

Die philippinische Zollbehörde (Bureau of Customs, BOC) treibt eine umfassende Digitalisierung voran, um bürokratische Hürden abzubauen und die Abfertigung von Waren zu beschleunigen. Ziel der Maßnahmen ist es, die Transaktionskosten für mikro-, kleine und MSMEs auf den Philippinen zu senken und den grenzüberschreitenden Handel zu erleichtern.

Im Rahmen des ASEAN-Forums für die Interoperabilität des vertrauenswürdigen Handels von Kleinst-, kleinen und mittleren Unternehmen stellte die Behörde ihre Initiativen zur digitalen Transformation vor. Celso Bugaoan Jr., Direktor des Planning and Systems Development Service innerhalb der Management Information Systems and Technology Group der BOC, erläuterte verschiedene Projekte in Zusammenarbeit mit dem Finanzministerium. Zu den genannten Maßnahmen gehören die Annahme elektronischer Rechnungen (eInvoice Acceptance), die Bereitstellung digitaler Vorabinformationen (Advance Digital Information) sowie die elektronische Zollabfertigung (Electronic Customs Clearance). Bugaoan betonte, dass die Behörde ihre Systeme, Anwendungen und Prozesse derzeit so umgestaltet, dass physische Interaktionen minimiert werden. Diese Verbesserungen sollen die Konnektivität von Handelsdaten verbessern und einen einfacheren, schnelleren sowie regelkonformeren grenzüberschreitenden Handel für philippinische MSMEs ermöglichen.

Ein CPS. Dieses Flaggschiff-Projekt soll die Zollabläufe über eine technologiegestützte Plattform integrieren und automatisieren. Durch das CPS sollen manuelle Prozesse reduziert, die Überwachung der Compliance gestärkt und die Transparenz erhöht werden, um Sendungen schneller freizugeben. Nach der Implementierung wird erwartet, dass das CPS den Unternehmen ein effizienteres und berechenbareres Handelsumfeld bietet, während gleichzeitig die Einnahmenerhebung und die Grenzkontrolle gestärkt werden. Das Projekt wird derzeit vom Finanzministerium geprüft.

Zusätzlich nutzt die BOC bereits verschiedene digitale Werkzeuge, wie das National Single Window, das die Einreichung handelsrelevanter Dokumente über einen einzigen digitalen Zugang ermöglicht. Dieses System erleichtert den Informationsaustausch zwischen Regierungsbehörden und Branchenakteuren; die BOC gehört zu den acht Regierungsbehörden, die die Plattform bereits erfolgreich in Betrieb genommen haben. Weitere Systeme umfassen unter anderem das Electronic-to-Mobile System für elektronische Transaktionen, das Customer Care Portal System für Kundenanfragen sowie das Automated Routing and Monitoring System zur Verfolgung und Weiterleitung von Dokumenten. Darüber hinaus setzt die Behörde das Alert Order Monitoring System zur Überwachung von Sendungsalarmen, das Electronic Tracking of Containerized Cargo System zur Verfolgung von Containerladungen und das ATA Carnet Monitoring System zur Überwachung vorübergehend importierter Waren ein. Diese digitalen Lösungen sollen den Zugang zu internationalen Märkten für kleine Unternehmen verbessern, deren Wettbewerbsfähigkeit in der Weltwirtschaft stärken und unnötige Kosten sowie Verzögerungen reduzieren.