GCash warnt vor Betrugsversuchen rund um Allerheiligen

Mit Allerheiligen (Undas) rückt ein Reisezeitraum näher, in dem Millionen von Menschen auf den Philippinen in ihre Heimatprovinzen reisen. Diese Situation könnte von Betrügern ausgenutzt werden, indem sie die durch die Reisebewegungen verursachte Unruhe, Ablenkung und kurzfristige Planungen nutzen, um Online-Betrug und Scams zu begehen. Betrüger versuchen dabei oft, Nutzer durch gefälschte Werbeaktionen oder täuschende Nachrichten zu manipulieren.

Zu den häufigsten Betrugsmaschen gehören gefälschte Links (Spoofing), die per SMS oder über Messenger-Apps verbreitet werden, um Zugangsdaten zu stehlen, sowie manipulierte QR-Codes, die auf betrügerische Zahlungsportale umleiten. Zudem berichten Behörden von sogenanntem „Thread Hijacking“, bei dem Betrugsnachrichten in bereits bestehende, legitime SMS-Konversationen eingeschleust werden, um täuschend echt zu wirken. Nutzer sollten daher niemals allein dem Namen eines Absenders vertrauen. Es wird dringend empfohlen, Zahlungen oder Geldtransfers immer vorab doppelt zu prüfen und zu verifizieren.

Angesichts dieser Bedrohungen warnt der Zahlungsdienstleister GCash vor einer Zunahme von Online-Betrug und Scams. Miguel Geronilla, Chief Information Security Officer bei GCash, erklärte, dass die Sicherheit der Nutzer oberste Priorität habe. Das Unternehmen arbeite kontinuierlich daran, seine Systeme zu stärken und die Nutzer zu sensibilisieren, um Betrug in Zeiten erhöhter Aktivität zu erkennen und zu vermeiden.

Um sich zu schützen, OTP, die direkt in der App generiert werden, anstatt sich auf SMS zu verlassen. Das Unternehmen betont, dass es niemals nach der MPIN, einem OTP oder persönlichen Details fragen wird. Betrüger geben sich zudem oft als GCash-Mitarbeiter aus, um vermeintliche Kontoverifizierungen oder Cashback-Aktionen vorzutäuschen. Transaktionen sollten ausschließlich über die offizielle App oder verifizierte Kanäle auf Facebook und Messenger erfolgen, da GCash niemals Links per SMS, E-Mail oder über Chat-Apps versendet. Zusätzlich bietet das neue GCash Security Center Funktionen wie den „Lock My Account“, um Konten bei Verlust oder Kompromittierung sofort einzufrieren und ausgehende Transaktionen zu blockieren. Zudem ermöglicht der „Money Lock“ über GSave, Gelder vom täglichen Zahlungsverkehr zu trennen, während das Subscription Center es erlaubt, verknüpfte Händler oder Apps zu überprüfen und zu trennen, um unerwünschte zukünftige Zahlungen zu verhindern.

Über den Dienst GInsure können Nutzer zudem eine Betrugsschutzversicherung abschließen. Diese wird von CHUBB Philippines unterlegt und deckt bei berechtigten Verlusten durch Social Engineering, Kontenübernahmen oder Online-Shopping-Betrug bis zu 15.000 Pesos ab. Die Versicherung ist ab 20 Pesos pro Monat erhältlich und verfügt über eine neue automatische Verlängerungsfunktion. Da es sich um eine Versicherung handelt, werden bei berechtigten Fällen die Verluste durch den Versicherer und nicht aus dem GCash-Wallet des Empfängers erstattet. Verdächtige Aktivitäten können über das Help Center in der App, indem man der KI Gigi die Nachricht „I want to report a scam“ sendet, oder über die offizielle Hotline unter der Nummer 2882 gemeldet werden.