Fachkräftemangel: Unternehmen auf den Philippinen kämpfen um qualifizierte Talente

Unternehmen auf den Philippinen stehen vor wachsenden Herausforderungen bei der Rekrutierung von Fachkräften, die für ihre Expansionspläne entscheidend sind. Laut einer aktuellen Studie von Marsh Philippines werden qualifizierte Arbeitskräfte zunehmend wählerischer bei der Wahl ihres Arbeitgebers, während gleichzeitig das Angebot an zukunftsfähigen Talenten begrenzt bleibt. Sean Darilay, Leiter der Abteilung für Workforce und Rewards bei Marsh Philippines, erklärte, dass der Druck von beiden Seiten komme: Die Versorgung mit zukunftsfähigen Talenten sei begrenzt, während Bewerber immer selektiver entscheiden, für wen sie arbeiten möchten. Er wies darauf hin, dass es für philippinische Arbeitgeber selbst in einem Arbeitsmarkt, der auf dem Papier widerstandsfähig erscheint, immer schwieriger werde, die für das Wachstum benötigten Talente zu sichern.

In der „2026 Talent Acquisition Study in the Philippines“ gaben 78 % der befragten Organisationen an, dass die Gewinnung von Top-Talenten die größte Hürde bei der Einstellung darstellt. Weitere 74 % der Unternehmen nannten veränderte Erwartungen der Bewerber als Hindernis, während 69 % auf begrenzte Talentpools für kritische Kompetenzen verwiesen. Dieser Engpass tritt trotz einer stabilen makroökonomischen Lage auf; die staatliche Statistikbehörde Philippine Statistics Authority (PSA) meldete für Juni eine nationale Beschäftigungsquote von 95,1 %.

Ein zentraler Faktor im Rekrutierungsprozess ist die künstliche Intelligenz (KI). Zwar sehen 80 % der Unternehmen in KI und Automatisierung die größte Chance, die Personalbeschaffung in den nächsten drei Jahren positiv zu beeinflussen, doch die tatsächliche Einsatzbereitschaft hinkt der Begeisterung hinterher. Nur 23 % der Organisationen fühlen sich im Umgang mit KI-Technologien in der Rekrutierung voll einsatzbereit. Aktuell wird die Technologie primär für weniger risikoreiche Aufgaben genutzt, wie etwa das Erstellen von Stellenbeschreibungen (48 %), die Kandidatensuche und das Ansprechen von Bewerbern (46 %) oder die Erstellung von Marketinginhalten für das Recruiting (45 %). Sean Darilay warnte zudem, dass 43 % der Unternehmen noch über keine definierten KI-Governance-Strukturen oder entsprechenden Rahmenbedingungen verfügen. Er betonte, dass Unternehmen, die die KI-Einführung mit einer klaren Governance kombinieren, am meisten profitieren werden, damit die Technologie die Einstellungsentscheidungen unterstützt, anstatt das menschliche Urteilsvermögen zu ersetzen.

Ein deutlicher Trend geht hin zu einer kompetenzbasierten Einstellung. Viele Betriebe lösen sich von traditionellen Kriterien wie akademischen Abschlüssen, Jobtiteln oder Dienstjahren und setzen stattdessen auf die Bewertung konkreter Fähigkeiten. 52 % der Organisationen sehen die „Skills-First“-Strategie und dynamische Rollendefinitionen als Priorität an. Dieser Wandel zeigt sich bereits in der Praxis: 76 % der Firmen aktualisieren ihre Stellenbeschreibungen, um dynamische Fähigkeiten widerzuspiegeln, und 54 % erstellen Leitfäden für kompetenzbasierte Vorstellungsgespräche. Um dies umzusetzen, nutzen bereits 72 % der Unternehmen Bewertungstools, wobei 81 % technische und funktionale Tests einsetzen. Dennoch erschweren technische Hürden den Prozess: 61 % der Firmen berichten von einer mangelnden Integration dieser Tools in ihre Kern-HR-Systeme, und 48 % sehen interne Fachkenntnisse zur Analyse der Daten als unzureichend an. Eine korrekte Nutzung dieser Tests könne jedoch helfen, Vorurteile im Einstellungsprozess zu reduzieren und eine objektivere Sicht auf die Fähigkeiten der Kandidaten zu ermöglichen.

Für das Jahr 2026 zeigt die Studie zudem, dass Gehalt allein nicht mehr ausreicht, um Spitzenkräfte zu binden. Neben der Vergütung (60 %) sind attraktive Zusatzleistungen (61 %) und ein starker Arbeitgeberruf sowie ein guter Ruf (61 %) die wichtigsten Faktoren. Auch Weiterbildungsmöglichkeiten (58 %) und Karriereperspektiven (52 %) spielen eine zentrale Rolle. Die Erfahrung der Bewerber während des Prozesses ist für 70 % der Organisationen extrem wichtig, doch es gibt operative Reibungsverluste: 39 % der Arbeitgeber berichten von langwierigen Einstellungsprozessen und 33 % von unzureichendem Feedback nach den Vorstellungsgesprächen. Paulo T. Garcia, CEO von Marsh Philippines, betonte, dass Unternehmen, die einen schnellen, transparenten Prozess mit kompetenzbasierten Tests und einem klaren KI-Ansatz kombinieren, die besten Chancen haben, Talente zu gewinnen. Er fügte hinzu, dass die Fähigkeit zur schnellen Anpassung die Organisationen von denen trenne, die Talente verlieren.

Die Untersuchung basierte auf Antworten von 91 Unternehmen (die 93 Einheiten repräsentierten) aus verschiedenen Sektoren wie der Fertigung, der Hochtechnologie, dem Finanzwesen und Shared Services, die zwischen Mai und Juni 2026 erhoben wurden.