Online-Shopping auf den Philippinen: Barzahlung bei Lieferung bleibt führende Methode

Trotz des schnellen Wachstums digitaler Zahlungsarten bleibt der E-Commerce-Markt der Philippinen am stärksten von der Barzahlung bei Lieferung (Cash-on-Delivery, CoD) abhängig in ganz Südostasien. Laut dem am 15. Oktober veröffentlichten „Ecommerce Payments Momentum Report 2026“ des Zahlungsdienstleisters Xendit entfielen auf der Plattform des Unternehmens 23 Prozent des Transaktionswertes im philippinischen Online-Handel auf diese Methode. Damit weist das Land den höchsten Anteil unter den sechs im Bericht untersuchten südostasiatischen Märkten auf.

Zwar verzeichneten Zahlungen über QR Ph und InstaPay in dem 15 Monate bis April 2026 endenden Zeitraum einen massiven Anstieg von 198 Prozent, ihr Anteil am E-Commerce-Transaktionswert lag jedoch lediglich bei 13 Prozent. Auch bei den E-Wallet-Zahlungen, die primär durch GCash getragen werden, war das Wachstum mit 3 Prozent im gleichen Zeitraum eher gering. Xendit prognostiziert, dass die Philippinen auch im Jahr 2027 der einzige der sechs untersuchten Märkte bleiben werden, in dem die Barzahlung bei Lieferung mehr als 20 Prozent des Transaktionswertes ausmacht.

Die Studie basierte auf Transaktionsdaten von Xendit sowie einer Umfrage unter 6.000 Online-Shoppern in Südostasien, wovon 1.000 Personen aus den Philippinen stammten. Nazim Ali, Präsident von Xendit, erklärte, dass philippinische Konsumenten zwar offen für neue Technologien und digitale Zahlungen seien, die Präferenzen jedoch sehr unterschiedlich verteilt seien. Dies zeigt sich auch im Kaufverhalten: 41 Prozent der philippinischen Online-Käufer, die in den vorangegangenen drei Monaten einen Kauf abhoben, gaben das Fehlen ihrer bevorzugten Zahlungsmethode als Hauptgrund an. Während 33 Prozent der Befragten angaben, die Barzahlung seltener als noch im Vorjahr zu nutzen, erklärten 12 Prozent, dass sie sich durch nichts von dieser Methode abbringen ließen.