RCBC unterstützt ASEAN-Initiative gegen Online-Betrug

Im Rahmen des "Scam Ready ASEAN Program National Convening" im Hauptsitz der Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) in Manila schloss sich die Rizal Commercial Banking Corporation (RCBC) mit Vertretern aus dem öffentlichen und privaten Sektor zusammen, um die Cybersicherheit und den Verbraucherschutz zu stärken.

Das Treffen wurde von der stellvertretenden Gouverneurin der BSP, Bernadette Romulo-Puyat, sowie dem Exekutivdirektor der ASEAN Foundation, Dr. Piti Srisangnam, geleitet. Organisiert wurde die Veranstaltung von der Bank Marketing Association of the Philippines (BMAP) in Zusammenarbeit mit der ASEAN Foundation und der Zentralbank. Ziel der Initiative ist der Aufbau regionaler Kapazitäten und der Schutz vor zunehmendem Online-Betrug, Täuschungen durch Künstliche Intelligenz sowie grenzüberschreitenden Telekommunikationsbetrügereien.

Lito Villanueva, Vizepräsident und Chief Innovation and Inclusion Officer der RCBC sowie Vorsitzender der FinTech Alliance PH, betonte die Notwendigkeit kollektiven Handelns. Er erklärte, dass mit der zunehmenden digitalen Nutzung auch die Bedrohungen für Verbraucher wachsen. Um ein widerstandsfähiges digitales Ökosystem zu schaffen, müsse die digitale Kompetenz gestärkt und eine Kultur der Wachsamkeit etabliert werden. Die Befähigung der Bevölkerung, Betrugsversuche zu erkennen und zu melden, sei ebenso wichtig wie die technische Verteidigung.

Die RCBC mahnt ihre Kunden zur Vorsicht gegenüber verdächtigen Aktivitäten. Die Bank stellte klar, dass sie niemals sensible Kontodaten wie Einmalpasswörter (OTP), PINs, CVV-Nummern oder Online-Passwörter per Telefon, SMS, E-Mail oder über Links anfordert. Bei solchen Kontaktversuchen sollten Kunden die Interaktion sofort abbrechen. Unbefugte oder verdächtige Transaktionen können über den Kundenservice der RCBC unter +632 8877-7222 oder für Kreditkarten unter +632 8888-1888 gemeldet werden.