Viber-Führungskraft warnt vor Verbot sozialer Medien für Minderjährige

Anstatt Minderjährigen den Zugang zu sozialen Medien komplett zu untersagen, sollte der Fokus auf der Vermittlung eines verantwortungsbewussten Umgangs mit digitalen Plattformen liegen. Dies äußerte Nadav Melnick, Chief Product Officer des Messenger-Dienstes Rakuten Viber, im Rahmen einer Debatte über mögliche Beschränkungen in den Philippinen.

Melnick wies darauf in einem Interview mit GMA News Online hin, dass Online-Bedrohungen und Probleme stets präsent bleiben werden. Ein Verbot könnte dazu führen, dass Kinder lediglich auf andere, schwerer kontrollierbare Plattformen ausweichen. Er betonte, dass die Gesellschaft lernen müsse, den technologischen Fortschritt durch Bildung zu begleiten, anstatt ihn durch Blockaden zu verhindern. Aus persönlicher Erfahrung als Vater habe er gelernt, dass Verbote oft dazu führen, dass Kinder ihre Aktivitäten einfach an einem anderen Ort fortsetzen. Er verstehe zwar die Beweggründe der Regierung für ein Verbot, sei sich aber nicht sicher, ob dies der beste Ansatz sei.

Die Diskussion erfolgt vor dem Hintergrund, dass der Senat am vergangenen Donnerstag den sogenannten Smart Kids Act (Safe Media Access and Responsible Technology for Kids in Digital Spaces Act) verabschiedet hat. Dieses Gesetz sieht vor, Kindern bis zu einem Alter von 17 Jahren den Zugang zu schädlichen Apps und Websites zu erschweren.

Auch die philippinische Regierung prüft die Maßnahmen kritisch. Präsident Ferdinand Marcos Jr. erklärte, dass man untersuche, ob ein Verbot tatsächlich effektiv sei oder die Überwachung sogar erschwere. Er äußerte die Sorge, dass Kinder ihre Aktivitäten bei einem Verbot verbergen würden, was die Gefahr erhöhe, dass sie unbemerkt Opfer von Grooming oder schädlichen Inhalten werden. In solchen Fällen sei es hilfreicher, die Kinder zu begleiten und zu unterweisen, anstatt sie im Verborgenen agieren zu lassen, selbst wenn sie nicht immer das Richtige tun.

Viber betonte in diesem Zusammenhang seine Sicherheitsfunktionen, wie die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die den Schutz der Privatsphäre gewährleistet. Melnick erläuterte, dass das Unternehmen aufgrund dieser Verschlüsselung keine Einsicht in laufende Gespräche habe und somit nicht aktiv in Diskussionen eingreifen oder diese als schädlich markieren könne. Das Unternehmen setzt stattdessen auf Funktionen wie die Blockier- und Meldeoptionen, um auf Nutzerberichte über Betrug, Scams oder Missbrauch zu reagieren. Zudem wurden im laufenden Jahr neue Anti-Spam-Funktionen eingeführt, um die Entscheidungsfindung der Nutzer zu unterstützen, etwa bei der Frage, wen man kontaktieren sollte oder welche Informationen man preisgeben darf.

Der Executive von Viber plädierte für eine Zusammenarbeit mit der Regierung anstelle von reinen Blockaden. Er unterstrich, dass Viber sich zur Einhaltung lokaler Gesetze verpflichtet, aber die Verantwortung für die richtige Entscheidung letztlich bei den Nutzern liege, wobei die Plattform unterstützend helfe. Er betonte, dass es eine fortlaufende Aufgabe sei, da es immer wieder problematische Kommunikation geben werde.

Die Bedeutung des philippinischen Marktes für Viber ist erheblich: Das Land belegt unter den zehn wichtigsten Märkten den ersten Platz bei der täglich verbrachten Zeit in der App und ist der zweitschnellste Wachstumsmarkt. Zudem verzeichneten die zahlenden Abonnenten in den Philippinen ein jährliches Wachstum von 34,3 %, womit das Land weltweit die meisten aktiven zahlenden Abonnenten stellt und ein wichtiger Umsatzbringer für das Unternehmen ist. Zusätzlich kündigte Viber eine bevorstehende Partnerschaft mit dem Tourismusministerium an, um lokale Tourismusunternehmen durch Viber Business Accounts zu unterstützen, die innerhalb der App suchbar sein werden.