Charisse Chuidian: Ein Lebensweg zwischen Journalismus und Hotel-PR

Charisse Chuidian hat eine langjährige Laufbahn in der Öffentlichkeitsarbeit der Hotelbranche eingeschlagen, obwohl sie ursprünglich nicht eine Karriere im Hotelwesen anstrebte. Ihr Weg begann mit einer Leidenschaft für das Schreiben und einem starken Einfluss durch ihren Vater, der sie für den Journalismus begeisterte. Jahrzehnte später hat sie sich eine Karriere in der Public Relations der Hotellerie aufgebaut und damit bewiesen, dass die bedeutungsvollsten beruflichen Wege oft unerwartet verlaufen.

Chuidian wuchs in Dagupan City in der Provinz Pangasinan auf und besuchte dort eine Schule der Dominikaner. Während ihres Studiums der Kommunikationswissenschaften am Maryknoll College, das heute als Miriam College bekannt ist, vertiefte sie ihr Interesse an englischer Literatur, Schreiben und Journalismus. Während ihres Studiums entschied sie sich bewusst dafür, das Tempo etwas zu drosseln, um sich an die neue akademische Umgebung anpassen zu können. Während ihr Vater, ein Zeitungsverleger, sie zur Journalistin ermutigen wollte, riet ihr ihre Mutter nach seinem Tod von diesem Berufsweg ab.

Ihre berufliche Reise führte sie zunächst als Autorin zu ABS-CBN. Ein entscheidender Wendepunkt war die Information ihres Dekans über eine Stelle in der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit bei der Ayala Corporation. Nach einem erfolgreichen Einstellungstest verbrachte sie dort fünf Jahre, bevor sie zur Sales and Public Relations Director bei der Communication Foundation for Asia wurde. Obwohl die Vertriebstätigkeit nicht ihren Vorstellungen entsprach, eröffnete sich kurz darauf eine neue Chance beim Century Park Sheraton. Auf die Frage nach ihrer bisherigen Erfahrung in der Hotellerie antwortete sie damals ehrlich, dass sie bisher lediglich die Perspektive eines Gastes eingenommen habe.

Trotz fehlender direkter Erfahrung in der Hotellerie wurde sie aufgrund ihrer Kommunikationskenntnisse eingestellt und blieb dem Haus 16 Jahre lang treu. In der Folge arbeitete sie 22 Jahre beim Mandarin Oriental und war später für City of Dreams Manila tätig. In all diesen Stationen blieb die Kommunikation das verbindende Element ihrer Karriere. Durch ihre Arbeit engagierte sie sich zudem in Branchenverbänden der Hotellerie, knüpfte Kontakte zu Branchenführern und begleitete die Entwicklung des Sektors. Sie schreibt ihre anhaltende Motivation dem stetigen Strom an Projekten und der Notwendigkeit zu, sich an wechselnde Plattformen anzupassen.

In ihrer Arbeit legt Chuidian großen Wert auf Glaubwürdigkeit, Ethik und Authentizität statt auf bloße Lautstärke. Obwohl sie von Natur aus eher zurückhaltend ist, glaubt sie, dass Integrität weitaus wichtiger ist als eine extrovertierte Persönlichkeit. Sie sieht die Rolle der Öffentlichkeitsarbeit ähnlich der von Journalisten: Fakten müssen recherchiert und verifiziert werden, anstatt Informationen zu erfinden, um ein Unternehmen positiv darzustellen. Sie vergleicht ihre Arbeit mit der von Berichterstattern für ein Unternehmen, die keine Fakten erfinden dürfen. Diese Prinzipien gibt sie auch als Mentorin an jüngere Kollegen weiter. Die Werte der sozialen und moralischen Entwicklung, die sie bereits am Maryknoll College kennenlernte, stärkten ihren Sinn für Ethik. Angesichts des Aufkommens künstlicher Intelligenz betont sie zudem die Notwendigkeit, menschliches Urteilsvermögen und Diskretion im Umgang mit neuen Kommunikationsplattformen beizubehalten.