Smart setzt auf Aufklärung über digitale Betrugsmaschen

Im Rahmen des jüngsten „Smart Customer Day“ im Smart Store in der SM North EDSA Cyberzone standen neben der Konnektivität vor allem Bildung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit digitalen Technologien im Mittelpunkt. Ziel war es, die Bevölkerung der Philippinen vor wachsenden digitalen Bedrohungen zu schützen.

Ein zentraler Bestandteil der Initiative ist die sogenannte „SCAMpaign“. Mit diesem Programm möchte das Unternehmen seine Abonnenten darauf vorbereiten, sich in einer immer komplexer werdenden digitalen Landschaft zurechtzufinden. Ziel ist es, die Nutzer zu befähigen, Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen, diese zu vermeiden und entsprechende Vorfälle zu melden.

Neben dem Schutz vor Betrug wurden auch praktische Tipps für den digitalen Zahlungsverkehr vermittelt. Die Teilnehmer lernten die Vorteile bargeldloser Transaktionen kennen sowie Methoden, um Finanzinformationen im Internet zu schützen und sichere Zahlungspraktiken im Alltag anzuwenden. Brenda M. Dichoso, FVP für Customer Experience bei Smart, erklärte, dass das Ziel darin bestehe, Kunden nicht nur zu vernetzen, sondern sie auch zu schützen und zu befähigen, ihre mobilen Geräte sicher zu nutzen.

Der Markenbotschafter und Content Creator Sam YG betonte die Notwendigkeit von Wachsamkeit. Er wies darauf hin, dass mit dem technologischen Fortschritt auch die Qualität von Betrugsmaschen und Fake News zunähme. Es sei daher entscheidend, Informationen kritisch zu prüfen, bevor man sie als wahr akzeptiert.

Zusätzlich zur Sicherheitsaufklärung bot die Veranstaltung Einblicke in neue Technologien, wie etwa eine Demonstration von Rokid-Augmented-Reality-Brillen. Der Telekommunikationsanbieter Smart Communications, Inc. plant, den „Smart Customer Day“ in weiteren Veranstaltungen landesweit fortzusetzen, um die Verbindung von zuverlässiger Mobilfunktechnologie mit digitaler Kompetenz weiter auszubauen.