Margot Torres als Geschäftsführerin des Jahrzehnts ausgezeichnet
Margot B. Torres, Geschäftsführerin von McDonald’s Philippines, wurde kürzlich von den Asia Pacific Tambuli Awards als Geschäftsführerin des Jahrzehnts ausgezeichnet. Die Ehrung würdigt eine Karriere, die durch kreative Exzellenz, Authentizität und zielgerichtete Führung geprägt ist.
Die Asia Pacific Tambuli Awards feierten ihr 20-jähriges Jubiläum mit den Decade Awards, die Führungskräfte und Organisationen auszeichnen, die in den letzten zehn Jahren die Geschäftswelt und die Gesellschaft geprägt haben. McDonald’s Philippines erhielt zudem die Auszeichnung für das Unternehmensprogramm des Jahrzehnts mit „Feed the Mind“. Dieses Programm fördert die Bildung durch Ronald McDonald Bahay Bulilit, McDonald’s Classroom und ReClassified.
Torres war auch die erste Preisträgerin des APAC Tambuli Chief Marketing Officer des Jahres in 2011. Sie begann ihre Karriere bei McDonald’s im Jahr 2003 als Chief Marketing Officer und wurde 2018 zur Geschäftsführerin ernannt. Unter ihrer Führung wurde McDonald’s Philippines zu einer der dynamischsten und kulturell relevantesten Marken im Land.
Kenneth S. Yang, Präsident und CEO von McDonald’s Philippines, lobte Torres für ihre Transformation der Marke. Sie habe McDonald’s von einer globalen Marke in eine Marke verwandelt, die tief mit der Kultur und dem Alltag der Filipinos verbunden ist. Unter ihrer Führung sei das Unternehmen zukunftsbereit und werde nicht nur durch Leistung, sondern auch durch den Einfluss, den es auf Menschen, Gemeinschaften und die Nation ausübt, angetrieben.
Torres spielte eine entscheidende Rolle bei der digitalen Transformation von McDonald’s. Sie positionierte digitale Technologien nicht nur als Kanal, sondern als Kernwachstumstreiber. Wichtige Meilensteine unter ihrer Führung waren der Start der ersten Lieferwebsite im Jahr 2009 und der mobilen App im Jahr 2014. Zudem entwickelte sie ein vollständig integriertes Omnichannel-Ökosystem, das Selbstbestellkioske und bargeldlose Zahlungssysteme umfasst.
Während der Pandemie erwies sich dieses integrierte Ökosystem als entscheidend, da es McDonald’s ermöglichte, Kunden nahtlos über verschiedene Kanäle zu bedienen. Die Transformation beschleunigte das Geschäftswachstum erheblich. Die Anzahl der Filialen stieg von 241 im Jahr 2003 auf über 860 heute. Damit unterstützt McDonald’s Philippines mehr als 75.000 Mitarbeiter im ganzen Land und positioniert sich als einer der Top-10-Märkte im McDonald’s-System weltweit.
Unter der Führung von Torres hat McDonald’s Philippines einige der denkwürdigsten und effektivsten Kampagnen der Branche entwickelt. Dazu gehören „Unbranded“, „Pa Cheeseburger Ka Naman“ und „McTollbooth“. Diese Kampagnen kombinierten tiefgehende kulturelle Einblicke mit starker strategischer Ausführung und stärkten die kulturelle Relevanz der Marke.
Im Jahr 2025 erhielt McDonald’s Philippines vier Auszeichnungen: Marketer des Jahres, Unternehmen und Werbetreibender des Jahres, Marke des Jahres und Nationaler Werbetreibender des Jahres. Diese Auszeichnungen wurden auf den prestigeträchtigsten Plattformen der Branche verliehen.