Etiqa Philippines feiert sieben Jahre unter neuer Markenführung

Das Versicherungsunternehmen Etiqa Philippines blickt auf sieben Jahre unter dem Namen Etiqa zurück. Die Marke wurde im Jahr 2019 auf den Philippinen eingeführt, nachdem das Unternehmen der Etiqa International Holdings beigetreten war, dem Versicherungsarm der Maybank Group.

Obwohl die Marke Etiqa erst seit sieben Jahren besteht, verfügt das Unternehmen über eine lange Tradition. Seine Wurzeln reichen bis ins Jahr 1958 zurück, was eine Expertise von fast 70 Jahren in der Betreuung von Einzelpersonen, Familien und Unternehmen auf den Philippinen bedeutet. Als einer der wenigen Anbieter mit einer Composite-Lizenz umfasst das Portfolio Lebensversicherungen, Sachversicherungen sowie Takaful-Lösungen an.

Anthony Lou Bernabe, Präsident und CEO von Etiqa Philippines, erklärte, dass das siebenjährige Jubiläum mehr als nur ein Meilenstein für die Marke sei. Es spiegele die fortlaufende Reise wider, Versicherungsleistungen so zu transformieren, dass sie den sich wandelnden Bedürfnissen der philippinischen Bevölkerung besser gerecht werden. Das Ziel sei es, den Versicherungsschutz zu vereinfachen und die Kundenbeziehungen zu stärken.

Im Jahr 2025 zahlte das Unternehmen über 3,8 Milliarden Pesos an Versicherungsleistungen aus. Diese Summe unterstreiche die Verpflichtung des Anbieters, im Falle kritischer Lebensereignisse finanzielle Sicherheit zu gewährleisten. Im vergangenen Jahr lag der Fokus zudem auf der operativen Transformation, um die Zuverlässigkeit zu erhöhen, das Schadensmanagement zu verbessern und die Bearbeitungszeiten zu verkürzen.

Etiqa nutzt für seine Geschäftstätigkeit verschiedene Kanäle, darunter eine exklusive Bancassurance-Partnerschaft mit Maybank Philippines sowie Geschäftsbereiche für betriebliche Altersvorsorge und Gruppenversicherungen. Durch die Zusammenarbeit mit Insurope bedient das Unternehmen zudem multinationale Organisationen. Seit 2021 wurde Etiqa zudem mehrfach von den Insurance Asia Awards für Leistungen im Kundenservice und im Bereich der sozialen Unternehmensverantwortung ausgezeichnet.