Gesellschaft – Laguna

Digitale Behördengänge: Berufseinsteiger in Calabarzon nutzen verstärkt die eGovPH-App

In der philippinischen Region Calabarzon loben viele Berufseinsteiger die neue eGovPH-Super-App, da sie staatliche Transaktionen mit nur wenigen Klicks über das Mobiltelefon erledigen können. Die Anwendung ermöglicht es den Nutzern, notwendige Unterlagen für die Arbeit zu bearbeiten und staatliche Ausweise digital zu sichern.

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Bild: PIA - Unknown-6

Kian Fredrick Bagason aus Cabuyao City, Laguna, der sich zum ersten Mal auf Jobsuche begibt, nutzt die App für die Beantragung eines Führungszeugnisses des National Bureau of Investigation (NBI). Er erklärte, dass die neue NBI-eClearance-Funktion den Prozess erheblich erleichtert habe. Früher müssten Verlängerungen unter Umständen in Manila abgeholt werden, doch durch die App sei die Abwicklung nun wesentlich nahbarer und bequemer geworden.

Bagason hob zudem die zentrale Funktion der App hervor, über die er verschiedene Konten und Transaktionen bei unterschiedlichen Behörden überwachen kann. Neben der National ID und Informationen zu PhilHealth seien auch Dokumente der Land Transportation Office (LTO) über ein integriertes Portal einsehbar, was für ihn als Führerscheinbesitzer besonders nützlich sei.

Auch Ramizzel Megan Tabien aus Calamba City, Laguna, zeigte sich zufrieden, nachdem sie über die App eine Mitgliedschaft beim Pag-IBIG Fund beantragt hatte. Sie betonte, dass die App einen umfassenden Überblick über alle angebotenen staatlichen Dienste biete und ihre Bedürfnisse vollumfänglich erfülle.

Aerial view of Manila city
Symbolbild: Envato

Für die im Privatsektor tätige Rhealyn Dela Cruz aus Calamba City bedeutet die Nutzung der eGovPH-App eine massive Zeitersparnis. Sie gab an, dass sie für Behördengänge keinen Urlaub mehr nehmen müsse, da die Transaktionen online und zeitunabhängig, sogar abends, erledigt werden können. Dies trage maßgeblich dazu bei, das Ziel der Regierung zu unterstützen, die Geschäftsabläufe durch weniger Warteschlangen und schnellere Prozesse zu vereinfachen.

Die Digitalisierung des öffentlichen Dienstes und die Verbesserung der staatlichen Dienstleistungen gehören zu den Kernprioritäten von Präsident Ferdinand R. Marcos Jr., wie er bereits in seinen State of the Nation Addresses (SONA) betont hat. Die Initiative reagiert auf öffentliche Forderungen nach einfacheren Wegen, Dokumente zu erhalten und Ausweise zu beantragen. In einem Vlog vom März 2026 unterstrich der Präsident zudem die Bemühungen der Regierung, die digitalen Dienste durch die Stärkung der eGovPH-App weiter auszubauen.

Nach Angaben des Department of Information and Communications Technology (DICT) ist Calabarzon mit über 5,4 Millionen registrierten Konten die führende Region des Landes bei der Nutzung der eGovPH-App. Dies verdeutliche die wachsende Nachfrage nach effizienteren und leichter zugänglichen staatlichen Dienstleistungen.