DHSUD führt digitale Plattform ein, um Hauskäufer zu schützen und Dienstleistungen zu optimieren
Das Department of Human Settlements and Urban Development (DHSUD) führt eine digitale Plattform ein, um Wohnungsbau-Transaktionen zu vereinfachen, den Verbraucherschutz zu stärken und die Transparenz bei der Erbringung von Regulierungsdienstleistungen zu verbessern. Diese Initiative ist Teil des Digitalisierungsprogramms der Marcos Jr.-Regierung, das zunächst die Digitalisierung von Regulierungsdienstleistungen priorisiert, einschließlich der Bearbeitung von Genehmigungen und der Ausstellung von Registrierungszertifikaten und Verkaufsberechtigungen (CR/LS).
Der Pilotversuch soll im Juli beginnen. Laut DHSUD soll die digitale Plattform die Regulierung von Wohnungsbau- und condominium-Projekten modernisieren, indem sie manuelle Transaktionen reduziert, Prozesse strafft und Dienstleistungen für Interessengruppen landesweit zugänglicher macht. Der Wohnungsbauminister, Jose Ramon Aliling, sagte, dass die Initiative die Bemühungen unterstützt, eine schnellere, transparentere und effizientere öffentliche Dienstleistung zu bieten und gleichzeitig die Sicherheitsvorkehrungen für philippinische Familien, Hauskäufer und legitime Immobilienpraktiker zu stärken.
Im Rahmen des vorgeschlagenen Systems können Entwickler Anträge über digitale Plattformen einreichen und bearbeiten, wodurch die Notwendigkeit mehrerer persönlicher Transaktionen reduziert wird und Antragsteller unabhängig von ihrem Standort auf DHSUD-Dienstleistungen zugreifen können. Die Behörde erwartet, dass das gestraffte Verfahren die Bearbeitungszeiten verkürzt, die Transaktionskosten senkt und die Gesamterfahrung der Kunden verbessert.
Ein wichtiger Bestandteil der Initiative ist die Schaffung einer integrierten Datenbank für private Entwickler landesweit. DHSUD zufolge wird das zentrale System die Regulierungsaufsicht stärken, indem es der Behörde ermöglicht, Anträge effektiver zu überwachen und die Einhaltung der Vorschriften in allen Regionen zu verbessern. Die Datenbank soll auch dazu beitragen, Hauskäufer zu schützen, indem Anträge mit bestehenden Aufzeichnungen abgeglichen werden, wodurch es einfacher wird, Entwickler mit anhängigen Verstößen, ungelösten Compliance-Problemen oder anderen regulatorischen Bedenken zu identifizieren, bevor Anträge bearbeitet werden.
Für potenzielle Hauskäufer soll die digitale Plattform einen leichteren Zugang zu Informationen über lizenzierte Wohnungsbauprojekte bieten, wodurch sie die Legitimität von Entwicklungen vor Investitionsentscheidungen überprüfen können. Die Initiative umfasst auch die Angleichung von Systemen und Prozessen in den zentralen und regionalen Büros von DHSUD, um eine konsistente Umsetzung von Wohnungsbau-Vorschriften und eine einheitliche Erbringung von Dienstleistungen landesweit zu fördern.
Die Behörde betont, dass das Digitalisierungsprogramm Teil umfassenderer Bemühungen ist, Technologie zu nutzen, um die Regulierungsaufsicht zu verbessern, die Transparenz und Rechenschaftspflicht zu erhöhen und den Bürgern zugänglichere staatliche Dienstleistungen zu bieten, während das Vertrauen in den Wohnungssektor des Landes gestärkt wird. Der Knowledge Management and Information Systems Service unter der Aufsicht von Unterstaatssekretär Richard Michael Dimagiba leitet die Umsetzung der Digitalisierungsinitiative.