Soriano: Jeder Betrieb braucht einen Businessplan, aber das reicht nicht

Der Berater für Aufsichtsräte und Governance-Modernisierung Soriano betonte, dass jeder Betrieb einen Businessplan benötigt. Ein guter Businessplan schafft Disziplin, indem er Ideen in Maßnahmen umsetzt. Er legt finanzielle Ziele, Betriebsbudgets, Personalbedarf, Investitionsschwerpunkte und messbare Meilensteine fest. Er stimmt das Management auf jährliche Ziele ab und bietet eine Grundlage für die Leistungsüberwachung.

Banken verlangen einen Businessplan, Investoren erwarten ihn und Aufsichtsräte sollten ihn regelmäßig prüfen. Ohne einen Businessplan wird die Umsetzung unregelmäßig und die Verantwortlichkeit schwierig. Ein Businessplan hat jedoch eine wichtige Einschränkung. Er geht davon aus, dass die Zukunft der Gegenwart ähnlich sein wird. Die meisten Businesspläne beginnen damit, bestehende Trends fortzusetzen. Die Gefahr liegt nicht in schlechter Planung. Die Gefahr besteht darin, auf Annahmen zu planen, die nicht mehr gültig sind.

Soriano arbeitete mit einem familiengeführten Lebensmittelhersteller zusammen. Das Unternehmen erstellte jedes Jahr einen hervorragenden Businessplan. Die Umsatzziele stiegen, Lieferfahrzeuge wurden hinzugefügt, Lagerhäuser erweitert und neue Produkte regelmäßig eingeführt. Nach den meisten Maßstäben schien das Unternehmen gesund zu sein, doch die Rentabilität verbesserte sich kaum. Das Problem lag nicht in der Umsetzung. Die Geschäftsführung setzte den Businessplan treu um. Das Problem war, dass das Unternehmen nie hinterfragte, ob es in den richtigen Märkten konkurrierte, die richtigen Kunden bediente oder in die Fähigkeiten investierte, die in der Zukunft wichtig sein würden.

Der Businessplan half dem Unternehmen, besser zu laufen, aber er half dem Unternehmen nicht, besser zu denken. Das ist der Unterschied, den viele Aufsichtsräte übersehen. Ein Businessplan beantwortet die Frage: „Was werden wir tun?“ Er beantwortet nicht notwendigerweise die Frage: „Warum werden wir weiterhin erfolgreich sein?“ In der heutigen Umgebung von technologischer Störung, sich änderndem Kundenverhalten, geopolitischer Unsicherheit und sich entwickelnden Geschäftsmodellen reicht die Umsetzung allein nicht mehr aus.

Jeder Betrieb braucht einen Businessplan, aber kein Betrieb sollte sich allein auf einen Businessplan verlassen. Die Verwaltung des heutigen Geschäfts unterscheidet sich stark von der Vorbereitung auf das Geschäft von morgen. Das ist der Punkt, an dem die Strategie beginnt.