ILAW fordert NEA auf, Bewertungssystem für Elektrizitätsgenossenschaften zu überarbeiten
Die Verbraucherschutzorganisation ILAW Pilipinas fordert die National Electrification Administration (NEA) auf, ihr Bewertungssystem für Elektrizitätsgenossenschaften zu überarbeiten.
ILAW Pilipinas argumentiert, dass das aktuelle System die Qualität der Dienstleistungen nicht widerspiegelt, die Verbraucher erleben. Der Aufruf erfolgt nach dem jüngsten Leistungsbericht der NEA.
Der Bericht klassifizierte 81 von 121 bewerteten Elektrizitätsgenossenschaften als „Grün“, 26 als „Gelb“, sechs als „Orange“ und acht als „Rot“ oder „krank“.
Die Bewertungen basieren auf Untersuchungen, die im vierten Quartal 2025 durchgeführt und am 20. Mai veröffentlicht wurden.
ILAW National Convenor Agnes „Beng“ Garcia kritisierte die scheinbar willkürliche Ausübung der Aufsichts- und Regulierungsbefugnisse der NEA. Viele Verbraucher finden, dass die Bewertungen der NEA nicht mit ihrer Erfahrung übereinstimmen.
Das Bewertungssystem der NEA aus dem Jahr 2024 misst die Leistung der Elektrizitätsgenossenschaften anhand von sieben Indikatoren: Cash General Fund, Collection Efficiency, Accounts Payable, Result of Financial Operation, Net Worth, System Loss und Reliability.
Die Reliability-Indikatoren umfassen den System Average Interruption Frequency Index (SAIFI) und den System Average Interruption Duration Index (SAIDI).
In Central Visayas zeigten die Elektrizitätsgenossenschaften CEBECO I, CEBECO II, CEBECO III, BANELCO, BOHECO I und BOHECO II starke Leistungen und erhielten alle die Bewertung „Grün“.
Im Gegensatz dazu wurden vier der sieben Elektrizitätsgenossenschaften in BARMM-TAWELCO, SULECO, BASELCO und LASURECO-als krank eingestuft. LASURECO hatte dennoch den niedrigsten Strompreis im Land, mit 5,34 Philippinischen Peso pro Kilowattstunde.
ILAW kritisierte auch die verspätete Veröffentlichung des Berichts. Der Wert des Berichts als Rechenschaftsmechanismus wird verringert, wenn die Ergebnisse Monate nach der Bewertung veröffentlicht werden.
Die Organisation äußerte zudem Bedenken hinsichtlich der Joint NEA Lumens Awards und der PHILRECA Awards from the Wires. Einige Preisträger wurden später mit Korruptions- und Missmanagementproblemen in Verbindung gebracht.
ILAW nannte die First Bukidnon Electric Cooperative, Inc. (FIBECO), die 2025 ausgezeichnet wurde. Später wurden Berichte bekannt, dass der ehemalige Geschäftsführer der Genossenschaft wegen angeblicher Veruntreuung von 20 Millionen Philippinischen Peso angeklagt wurde.
ILAW Youth Convenor Francine Beatriz Pradez forderte die NEA auf, die Bewertungskriterien zu erweitern. Sie sollten Kundenzufriedenheit, Beschwerdebearbeitung, Servicewiederherstellung, Innovation und Verbraucherpreisvergleiche umfassen.
Pradez betonte, dass Elektrizitätsgenossenschaften wegen ihrer Mitglieder und Verbraucher existieren. Eine starke Leistungsbewertung sollte nicht nur solide institutionelle Verwaltung widerspiegeln.
Sie sollte auch zeigen, ob Verbraucher zuverlässigen Strom, zeitnahe Beschwerdebearbeitung, transparente Kommunikation und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erhalten. Gute Governance wird letztlich durch das Vertrauen und die Zuversicht der betreuten Gemeinschaften gemessen.
Pradez warnte auch vor Selbstzufriedenheit bei hoch bewerteten Genossenschaften. Eine Bewertung als „Grün“ oder als bestleistende Genossenschaft sollte nicht zu Selbstzufriedenheit führen, insbesondere in Gebieten, in denen Verbraucher weiterhin unzuverlässige Stromversorgung erleben.
Garcia ermutigte Verbraucher, sich im Energiesektor zu engagieren und von Regulierungsbehörden und Elektrizitätsgenossenschaften Rechenschaft zu fordern. Sie sollten sich selbst ermächtigen und mehr über die Funktionsweise der Energieindustrie lernen.
Verbraucher sollten Fragen stellen und mehr über diese Themen erfahren. Sie sollten ihre Interessen schützen und Verbesserungen der Systeme fordern, da sie die Kosten für all dies tragen.